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📰 为保险销售立起“信用标尺”

近日,中国保险行业协会印发《保险销售人员信用档案建设办法》,明年正式实施,标志着监管从业绩导向转向信用导向,覆盖数百万从业人员的动态信用履历将逐步建立,治理行业乱象,重塑保险形象。办法通过全面评价体系,将13个月保单继续率、长险退保率、投诉率等指标纳入信用评价,促使从业者以诚信守住底线,提升客户满意度。
同时,办法实现全覆盖适用范围,将销售保险产品的员工、个人代理人、保险经纪人及其他用工形式人员均纳入档案管理,目的是堵住跨机构跳槽洗白不良记录的漏洞,使依法合规、规范执业成为全体从业人员的基本要求。实施中还面临信息共享与数据互通的挑战,需通过过渡期建设底层数据平台、统一标准,防止信息孤岛,同时确保信息采集真实、隐私安全,提升档案公信力,推动行业形成信用约束与良币驱逐劣币的生态。

🏷️ #信用档案 #行业治理 #信息共享 #信用约束

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